Voorwaarden

Voorwaarden porto-verhuur.nl / MyPoC

Mingus Beheer B.V., handelend onder de handelsnamen porto-verhuur.nl en MyPoC.

Versie 1.0 — augustus 2026

Inhoud

Algemene Voorwaarden
Verhuurvoorwaarden porto-verhuur.nl
Fair Use- en Databeleid
Privacy, telemetrie en locatiegegevens

Deel I — Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

Leverancier: Mingus Beheer B.V., mede handelend onder de handelsnamen porto-verhuur.nl en MyPoC.
porto-verhuur.nl: de handelsnaam waaronder Leverancier onder meer communicatieapparatuur verhuurt, verkoopt, verzendt, inneemt en ondersteunt.
MyPoC: de handelsnaam waaronder Leverancier onder meer Push-to-Talk-over-Cellular-diensten, apparaatbeheer, provisioning, connectiviteit, software, serverinfrastructuur en technische ondersteuning levert.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Leverancier een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag doet.
Zakelijke Klant: een Klant die handelt in de uitoefening van beroep, bedrijf of organisatie.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Gebruiker: iedere persoon aan wie de Klant Apparatuur of toegang tot een Dienst ter beschikking stelt.
Apparatuur: alle door Leverancier verkochte, verhuurde, uitgeleende of anderszins ter beschikking gestelde zaken, waaronder PoC-radio's, portofoons, batterijen, laadapparatuur, cases, headsets, speaker-microfoons, SIM-kaarten en toebehoren.
Dienst: iedere door Leverancier geleverde dienst, waaronder MyPoC, provisioning, beheer, connectiviteit, hosting, monitoring en support.
PoC-dienst: een Push-to-Talk-over-Cellular-communicatiedienst waarbij communicatie geheel of gedeeltelijk verloopt via mobiele datanetwerken, internetverbindingen en serverinfrastructuur.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Leverancier en Klant, waaronder verkoop, verhuur, dienstverlening, abonnementen of combinaties daarvan.
Orderbevestiging: de door Leverancier bevestigde offerte, bestelling, boeking of andere schriftelijke bevestiging waarin de specifieke prestatie, prijs, periode en eventuele aanvullende voorwaarden zijn vastgelegd.
Schriftelijk: per brief, e-mail, elektronisch boekingssysteem of andere elektronische communicatie waarvan de inhoud duurzaam kan worden opgeslagen.
Overmacht: iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Leverancier waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk of redelijkerwijs onevenredig bezwarend wordt.

Artikel 2 — Toepasselijkheid en rangorde

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten, leveringen en Diensten van Leverancier.
Op verhuur van Apparatuur zijn daarnaast de afzonderlijke Verhuurvoorwaarden van porto-verhuur.nl van toepassing.
Bij tegenstrijdigheid geldt, in aflopende rangorde:
1. uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen afwijkingen;
2. de Orderbevestiging;
3. de Verhuurvoorwaarden, voor zover het verhuur betreft;
4. deze Algemene Voorwaarden.
Algemene voorwaarden van de Klant worden afgewezen, tenzij Leverancier deze schriftelijk heeft aanvaard.
Indien de Klant een Consument is, worden bepalingen die strijdig zijn met dwingend consumentenrecht buiten toepassing gelaten voor zover dat recht dit vereist.

Artikel 3 — Totstandkoming van de Overeenkomst

Een aanvraag, bestelling, betaling, ondertekende offerte, elektronische boeking of schriftelijke acceptatie door de Klant geldt als een verzoek om een Overeenkomst aan te gaan.
De Overeenkomst komt tot stand nadat Leverancier de boeking, bestelling, offerte of betaling heeft bevestigd.
Leverancier mag een aanvraag vooraf beoordelen op onder meer beschikbaarheid, identiteit, kredietwaardigheid, bestemming, gebruiksdoel, frauderisico en betalingshistorie.
Leverancier mag een aanvraag weigeren indien daarvoor een redelijke commerciële, operationele, veiligheids- of fraudepreventieve reden bestaat.
Mondelinge toezeggingen binden Leverancier uitsluitend indien zij schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 4 — Aanbiedingen en technische informatie

Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Afbeeldingen, specificaties, bereikindicaties, batterijduur, netwerkkaarten en overige technische informatie zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk als gegarandeerde eigenschap overeengekomen.
Technische prestaties kunnen afhankelijk zijn van firmware, provider, roamingpartner, lokale omstandigheden, softwareversie, batterijconditie, netwerkbelasting en gebruiksomstandigheden.
Kennelijke schrijf-, reken- of invoerfouten binden Leverancier niet indien voor de Klant redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een vergissing.

Artikel 5 — Prijzen

Voor Zakelijke Klanten worden prijzen, tenzij anders vermeld, exclusief btw weergegeven.
Voor Consumenten worden prijzen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke informatieverplichtingen weergegeven.
Kosten voor verzending, retourtransport, spoedlevering, speciale configuratie, roaming, aanvullende accessoires, transportverzekering, installatie of dienstverlening op locatie kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht indien dit vooraf is overeengekomen.
De prijs uit de Orderbevestiging geldt voor de betreffende Overeenkomst.

Artikel 6 — Betaling

Leverancier kan betaling geheel of gedeeltelijk vóór levering of verzending verlangen.
Voor nieuwe Klanten kan vooruitbetaling als standaardvoorwaarde worden toegepast.
Aan Zakelijke Klanten aan wie betaling op rekening is toegestaan, geldt de op de factuur vermelde betalingstermijn. Tenzij anders overeengekomen bedraagt deze 14 dagen.
Indien de Klant niet tijdig betaalt, kan Leverancier betalingsherinneringen sturen.
Leverancier brengt als commerciële coulance geen rente wegens betalingsachterstand in rekening voordat ten minste twee betalingsherinneringen zijn verzonden.
Indien betaling uitblijft na de tweede herinnering en de daarin gestelde termijn, mag Leverancier:

wettelijke rente in rekening brengen;
redelijke en wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen;
verdere leveringen opschorten;
Diensten beperken of opschorten;
verdere verhuur weigeren;
onmiddellijke teruggave van gehuurde Apparatuur verlangen indien daarvoor een geldige grond bestaat.

Bij Zakelijke Klanten kan vanaf dat moment de wettelijke handelsrente worden toegepast. Bij Consumenten worden rente en incassokosten uitsluitend toegepast met inachtneming van de daarvoor geldende dwingendrechtelijke eisen.

Artikel 7 — Zekerheid en borg

Leverancier mag vóór het aangaan van een Overeenkomst of vóór levering een borg, vooruitbetaling, creditcardautorisatie of andere redelijke zekerheid verlangen.
De hoogte van de zekerheid kan afhangen van onder meer de waarde van de Apparatuur, omvang van de bestelling, klantgeschiedenis, kredietwaardigheid, bestemming, duur, internationaal gebruik en schade- of frauderisico.
De toepasselijke borg wordt vóór definitieve contractsluiting of levering aan de Klant meegedeeld.
Een borg is zekerheid voor nakoming en vormt geen beperking van de totale aansprakelijkheid van de Klant.

Artikel 8 — Levering en uitvoering

Leverancier voert de Overeenkomst naar beste vermogen en overeenkomstig professioneel gebruik uit.
Levertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fatale termijn overeengekomen.
Leverancier mag gebruikmaken van vervoerders, telecomproviders, roamingpartners, hostingproviders, datacenters, leveranciers en andere derden.
Leverancier kan prestaties van onafhankelijke infrastructuur buiten haar redelijke invloed niet garanderen.
De Klant verstrekt correcte aflever-, contact- en gebruiksgegevens.

Artikel 9 — MyPoC en communicatie-infrastructuur

MyPoC is een IP-gebaseerde communicatiedienst die geheel of gedeeltelijk afhankelijk kan zijn van openbare en private mobiele netwerken, roamingnetwerken, internetverbindingen, DNS, hosting, datacenters, serverinfrastructuur, stroomvoorzieningen en lokale ontvangstcondities.
Tenzij een afzonderlijke Service Level Agreement schriftelijk is overeengekomen, garandeert Leverancier niet:

permanente beschikbaarheid;
100% mobiele dekking;
een vaste maximale latency;
een vaste minimale datasnelheid;
ononderbroken serverbereikbaarheid;
ontvangst van iedere transmissie;
een bepaalde audiokwaliteit op iedere locatie.

Een Push-to-Talk-transmissie kan vertraagd, gedeeltelijk, onderbroken of helemaal niet worden ontvangen. Een verzendtoon, PTT-indicatie, schermmelding of andere lokale indicatie betekent niet dat een andere Gebruiker de transmissie daadwerkelijk heeft ontvangen, gehoord of begrepen. Leverancier kan onderhoud uitvoeren en technische wijzigingen doorvoeren die noodzakelijk zijn voor veiligheid, stabiliteit, interoperabiliteit of verdere ontwikkeling van het platform.

Artikel 10 — Geen veiligheidssysteem of gegarandeerd signaleringsmiddel

Apparatuur en PoC-diensten worden geleverd voor algemene operationele communicatie.
Zij zijn niet ontworpen, gecertificeerd of geleverd als life-safety-systeem, veiligheids-PLC, machine-interlock, gecertificeerd alarmsysteem, noodoproepsysteem of gegarandeerd realtime signaleringssysteem.
De Klant mag Apparatuur of Diensten niet gebruiken als enig communicatiemiddel of signaleringsmiddel wanneer een vertraagde, gemiste, foutieve of onvolledige transmissie redelijkerwijs kan leiden tot letsel, overlijden, materiële schade of een gevaarlijke situatie.
Dit geldt in het bijzonder bij onder meer:

hijswerk, rigging, kranen en takels;
bewegende trussen, podia, machines of voertuigen;
industriële processen;
pyrotechniek en speciale effecten;
evacuaties, brandmeldingen en medische noodsituaties;
besloten ruimten en reddingsoperaties;
veiligheidsinterlocks en vergelijkbare veiligheidskritische toepassingen.

De Apparatuur mag in dergelijke omgevingen wel voor normale ondersteunende communicatie worden gebruikt, mits passende onafhankelijke of redundante veiligheidsprocedures en signaleringsmiddelen worden toegepast. De Apparatuur en MyPoC-dienst zijn geen vervanging voor het openbare alarmnummer 112.

Artikel 11 — Verplichtingen van Klant en Gebruikers

De Klant gebruikt Apparatuur en Diensten zorgvuldig en overeenkomstig hun bestemming.
De Klant is verantwoordelijk voor Gebruikers aan wie hij Apparatuur of toegang verstrekt.
De Klant zorgt dat Gebruikers relevante instructies, waarschuwingen en veiligheidsbeperkingen kennen.
De Klant gebruikt de Dienst niet voor strafbare activiteiten, ongeoorloofde systeemtoegang, netwerkverstoring of ander misbruik.

Artikel 12 — Verbod op technische manipulatie

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier is het niet toegestaan gehuurde of beheerde Apparatuur:

open te maken of technisch te wijzigen;
van beveiligingen, labels of identificaties te ontdoen;
te voorzien van niet-goedgekeurde firmware of software;
terug te zetten naar fabrieksinstellingen;
van een andere SIM-kaart te voorzien;
de geleverde SIM-kaart uit te nemen of in andere apparatuur te plaatsen;
beveiligings- of beheerfuncties te omzeilen;
via service-, debug-, flash-, programmerings- of onderhoudsinterfaces te wijzigen;
van een andere antenne te voorzien zonder toestemming;
elektrisch te wijzigen;
laadcases of interne netspanningscomponenten te openen of te wijzigen;
aan niet-goedgekeurde programmerings- of serviceapparatuur te verbinden.

Artikel 13 — SIM-kaarten, data en roaming

Een geleverde SIM-kaart blijft eigendom van Leverancier of de betreffende telecomleverancier, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De SIM-kaart mag uitsluitend worden gebruikt voor het toegewezen apparaat en het overeengekomen gebruiksdoel.
SIM-swapping, tethering, hotspotgebruik, niet-gerelateerd dataverbruik en gebruik in andere apparatuur zijn zonder toestemming verboden.
Aantoonbare buitengewone telecom-, data- of roamingkosten als gevolg van ongeoorloofd gebruik kunnen aan de Klant worden doorberekend.
Op mobiel datagebruik is tevens het Fair Use- en Databeleid in Deel III van toepassing.

Artikel 14 — Remote provisioning, beheer en beveiliging

Voor zover noodzakelijk voor uitvoering van de Overeenkomst mag Leverancier Apparatuur op afstand beheren.
Dit beheer kan onder meer bestaan uit provisioning, configuratie, talkgroupbeheer, diagnostiek, netwerkstatuscontrole, software- en configuratiebeheer, resetten en blokkeren van verloren of gestolen Apparatuur.
Leverancier mag toegang tijdelijk beperken bij beveiligingsincidenten, misbruik, fraude, diefstal, verlies, ernstige schending van de Overeenkomst, een verstreken huurperiode of aanhoudende betalingsachterstand nadat de overeengekomen herinneringsprocedure is doorlopen.

Artikel 15 — Persoonsgegevens, telemetrie en locatiegegevens

Bij het leveren van Diensten kunnen persoonsgegevens en apparaatgerelateerde gegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van Leverancier.
Afhankelijk van de geleverde functionaliteit kunnen onder meer worden verwerkt:

contactgegevens;
gebruikersnamen;
apparaatidentificaties en serienummers;
IMEI en ICCID;
IP- en netwerkgegevens;
online/offline-status;
fout- en systeemlogs;
gebruikstijdstippen;
configuratiegegevens;
locatiegegevens.

Locatiegegevens kunnen, voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat en de verwerking noodzakelijk en proportioneel is, worden gebruikt voor overeengekomen veiligheids- en fleetfunctionaliteit, technische diagnose, beveiliging, opsporing van verloren of gestolen Apparatuur, fraudepreventie en het terugvinden van niet-geretourneerde gehuurde Apparatuur. Het enkele feit dat een factuur eenmaal te laat is betaald vormt op zichzelf geen grond voor onbeperkte of permanente locatiemonitoring. De Klant informeert Gebruikers waar nodig over relevante beheer-, telemetrie- en locatiefunctionaliteit.

Artikel 16 — Defecten, storingen en support

De Klant meldt storingen zo spoedig mogelijk met voldoende informatie om diagnose mogelijk te maken.
Leverancier zal bij een aan haar toerekenbare storing naar redelijkheid proberen het probleem op afstand op te lossen, configuratie te herstellen, Apparatuur te herstellen of indien redelijk mogelijk vervangende Apparatuur te leveren.
Onmiddellijke vervanging wordt niet gegarandeerd, met name niet buiten Nederland.
Bij een wezenlijk defect dat gedurende een relevant deel van de overeengekomen prestatie niet kan worden verholpen, kan een redelijke evenredige prijsvermindering worden toegepast.
Een tijdelijke storing van een openbaar telecomnetwerk of onvoldoende dekking op een specifieke locatie geldt niet zonder meer als defect van de Apparatuur.

Artikel 17 — Aansprakelijkheid van Leverancier

Leverancier is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Leverancier.
Voor Zakelijke Klanten is de totale aansprakelijkheid per schadeveroorzakende gebeurtenis, waarbij samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis gelden, beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van Leverancier in het betreffende geval daadwerkelijk uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
Indien om een andere reden dan het ontbreken van aansprakelijkheid geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid jegens een Zakelijke Klant beperkt tot het bedrag exclusief btw dat de Klant voor het rechtstreeks door de schade getroffen onderdeel van de Overeenkomst heeft betaald of verschuldigd is.
Leverancier is tegenover Zakelijke Klanten, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor gevolgschade, omzetverlies, winstderving, productieverlies, stilstand, gemiste evenementen, contractuele boetes van derden, reputatieschade, verlies van goodwill, verlies van gegevens of andere indirecte schade.
Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de Klant of Gebruiker Apparatuur onjuist gebruikt, veiligheidsinstructies negeert, de Dienst als enig veiligheidssysteem gebruikt, Apparatuur manipuleert of onjuiste informatie verstrekt.
Leverancier is niet aansprakelijk voor uitval, vertraging, verminderde dekking of verminderde kwaliteit die uitsluitend of hoofdzakelijk het gevolg is van infrastructuur van derden buiten haar redelijke beheersing.
Geen aansprakelijkheidsbeperking geldt voor zover beperking volgens dwingend recht niet is toegestaan.
Voor Consumenten gelden steeds de dwingendrechtelijke aansprakelijkheidsregels.

Artikel 18 — Aansprakelijkheid van de Klant

De Klant is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een toerekenbare schending van de Overeenkomst door de Klant of zijn Gebruikers.
De Klant vrijwaart Leverancier, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die het gevolg zijn van ongeoorloofd of onveilig gebruik door de Klant of zijn Gebruikers.

Artikel 19 — Overmacht

Leverancier is niet gehouden tot nakoming zolang nakoming door Overmacht onmogelijk of redelijkerwijs niet verlangbaar is.
Onder Overmacht kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer vallen:

landelijke of regionale telecomstoringen;
roamingstoringen;
internet- en backbone-uitval;
datacenter- of cloudstoringen;
stroomuitval;
cyberaanvallen en DDoS-aanvallen;
ernstige beveiligingsincidenten;
brand, overstroming en extreem weer;
oorlog, terrorisme en overheidsmaatregelen;
import- of exportbeperkingen;
stakingen en transportverstoringen;
plotselinge uitval van essentiële leveranciers;
andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Leverancier.

Leverancier spant zich redelijkerwijs in de gevolgen van Overmacht te beperken.

Artikel 20 — Opschorting en beëindiging

Leverancier mag prestaties geheel of gedeeltelijk opschorten indien de Klant wezenlijk tekortschiet en, voor zover een hersteltermijn vereist is, niet binnen redelijke termijn alsnog nakomt.
Onmiddellijke opschorting is toegestaan indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is ter bescherming tegen fraude, cyber- of netwerkmisbruik, diefstal, ernstige veiligheidsrisico's of ongeoorloofde technische manipulatie.

Artikel 21 — Consumenten en herroepingsrecht

Indien een Consument een Overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte sluit, verstrekt Leverancier vóór het sluiten van de Overeenkomst de wettelijk vereiste informatie over het al dan niet bestaan van een herroepingsrecht.
Indien een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is, geldt de wettelijk voorgeschreven termijn.
Indien een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is, wordt de Consument hierover vóór het sluiten van de Overeenkomst geïnformeerd.
Een commerciële annuleringsregeling beperkt nooit een herroepingsrecht dat de Consument op grond van dwingend recht heeft.

Artikel 22 — Klachten

Klachten worden binnen redelijke termijn nadat de Klant het probleem heeft ontdekt schriftelijk gemeld.
De melding bevat waar mogelijk de betreffende Order, Apparatuur, het probleem, relevante tijdstippen en beschikbare foto's of logs.
Leverancier onderzoekt en beantwoordt klachten binnen redelijke termijn.

Artikel 23 — Wijziging van voorwaarden

Een nieuwe versie van deze Algemene Voorwaarden geldt in beginsel uitsluitend voor Overeenkomsten die na de ingangsdatum van de nieuwe versie worden gesloten.
Op een bestaande Overeenkomst blijft de bij het sluiten daarvan geldende versie van toepassing, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen of wijziging wettelijk is toegestaan.

Artikel 24 — Deelbaarheid

Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
Partijen zullen de betreffende bepaling waar mogelijk vervangen door een geldige bepaling die doel en economische strekking zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 25 — Toepasselijk recht en geschillen

Op Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Voor Zakelijke Klanten worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin Leverancier statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Indien de Klant een Consument is, doet de keuze voor Nederlands recht geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming waarop de Consument volgens toepasselijke internationale regels recht heeft.
Een Consument wordt niet verplicht afstand te doen van een bevoegde rechter die hem op grond van dwingend recht toekomt.

Deel II — Verhuurvoorwaarden porto-verhuur.nl

Artikel 1 — Aanvullende definities

Verhuurder: Mingus Beheer B.V., handelend onder de handelsnaam porto-verhuur.nl.
Huurder: de Klant die Apparatuur huurt.
Gehuurde: alle op grond van een Huurorder ter beschikking gestelde Apparatuur, accessoires, SIM-kaarten, cases, laadapparatuur en overige zaken.
Huurorder: de Orderbevestiging waarin onder meer huurperiode, aantallen, prijzen en aanvullende opties zijn opgenomen.
Gebruiksperiode: de overeengekomen periode waarin het Gehuurde voor het geplande gebruik beschikbaar dient te zijn.
Vervangingswaarde: de redelijke vooraf kenbare waarde die nodig is om een verloren, ontbrekend of onherstelbaar beschadigd item te vervangen en opnieuw commercieel inzetbaar te maken.

Artikel 2 — Reservering en toewijzing

Een reservering is definitief nadat Verhuurder deze heeft bevestigd.
Een commerciële bundel of radioset geeft recht op Apparatuur van het overeengekomen type en aantal, maar niet op specifieke individuele serienummers of asset-ID's, tenzij anders overeengekomen.
Verhuurder mag vóór verzending een individueel apparaat vervangen door een technisch gelijkwaardig exemplaar.
De daadwerkelijk toegewezen assets worden administratief geregistreerd.

Artikel 3 — Borg

Verhuurder kan een borg of andere zekerheid verlangen.
Voor bestaande betrouwbare Zakelijke Klanten kan worden besloten geen borg te verlangen.
Voor nieuwe of nog niet geverifieerde Zakelijke Klanten kan als uitgangspunt circa €500 per order worden verlangd.
Voor Consumenten kan, afhankelijk van de omvang van de bestelling, als uitgangspunt circa €750 tot €1.000 per zes-radio-module worden verlangd.
Voor grote, internationale, touring- of verhoogd-risico-opdrachten kan een afwijkende borg worden vastgesteld.
De definitieve borg is altijd de borg die vóór contractsluiting of levering concreet aan de Huurder is meegedeeld.
De borg vormt geen beperking van de aansprakelijkheid van de Huurder.
Bij correcte retourontvangst streeft Verhuurder ernaar binnen twee werkdagen te inspecteren en, indien geen claim bestaat, een geïncasseerde borg binnen vijf werkdagen vrij te geven of terug te betalen.

Artikel 4 — Huurperiode

De Huurperiode en Gebruiksperiode staan in de Huurorder.
Transportdagen kunnen afzonderlijk van de Gebruiksperiode worden gepland.
Indien Verhuurder verzending organiseert, zal zij de Apparatuur zodanig verzenden dat levering volgens de normale vervoersverwachting vóór aanvang van de Gebruiksperiode kan plaatsvinden.
Transportvertraging buiten de redelijke invloed van Verhuurder geeft niet automatisch recht op gevolgschade.

Artikel 5 — Transport en risico

Indien Verhuurder het transport organiseert, draagt Verhuurder het risico van verlies of beschadiging tijdens outbound transport tot het moment waarop de vervoerder de zending als afgeleverd op het overeengekomen afleveradres registreert.
Vanaf ontvangst draagt de Huurder het risico voor het Gehuurde totdat het risico volgens dit artikel teruggaat naar Verhuurder.
Bij retourzending met het door Verhuurder verstrekte label en de voorgeschreven vervoerder gaat het transportrisico terug naar Verhuurder op het moment van de eerste geldige acceptatiescan door de vervoerder, mits de juiste zending correct is verpakt, de Case correct is gesloten en een voorgeschreven retourseal is aangebracht.
Vertraging of verlies bij de vervoerder na deze acceptatiescan komt in beginsel voor rekening en risico van Verhuurder.
Gebruikt de Huurder zonder toestemming een andere retourmethode, dan blijft het risico bij de Huurder totdat Verhuurder de zending daadwerkelijk heeft ontvangen.

Artikel 6 — Ontvangst en functionele test

De Huurder controleert bij ontvangst het aantal Cases, zichtbare transportschade en de globale volledigheid.
Duidelijke transportschade of ontbrekende colli worden zo spoedig mogelijk gemeld.
De Huurder test vóór daadwerkelijk gebruik waar redelijk:

inschakelen;
netwerkverbinding;
testoproep;
PTT-transmissie in beide richtingen;
relevante accessoires;
batterijstatus.

Een succesvolle test is geen garantie voor permanente verbinding op een andere locatie of een later tijdstip.

Artikel 7 — Zorgplicht

De Huurder behandelt het Gehuurde als zorgvuldig huurder.
De Huurder beschermt het Gehuurde redelijkerwijs tegen verlies, diefstal, vallen, onnodige vloeistofbelasting, extreem vuil, ongeoorloofde toegang en mechanische belasting.
Wanneer de Apparatuur niet wordt gebruikt wordt deze waar redelijk beveiligd opgeslagen.
De Huurder blijft verantwoordelijk voor Apparatuur die hij aan werknemers, freelancers, opdrachtnemers, vrijwilligers, crewleden of andere personen verstrekt.

Artikel 8 — Gebruik door derden en onderverhuur

De Huurder mag Apparatuur voor zijn eigen activiteit ter beschikking stellen aan werknemers, freelancers, ingehuurde crew, vrijwilligers, subcontractors en andere personen die onder zijn verantwoordelijkheid bij de activiteit betrokken zijn.
De Huurder blijft tegenover Verhuurder volledig verantwoordelijk voor hun handelen.
Onderverhuur, wederverhuur, commerciële doorlevering of overdracht aan een andere onderneming of derde is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Verhuurder.

Artikel 9 — Toegestaan gebruiksgebied

Tenzij anders overeengekomen, is gebruik toegestaan binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland.
Gebruik buiten dit gebied vereist voorafgaande toestemming van Verhuurder.
De Huurder geeft vooraf aan in welke landen de Apparatuur naar verwachting wordt gebruikt wanneer internationaal gebruik relevant is.
Internationale werking blijft afhankelijk van roaming, lokale netwerkdekking, providerbeschikbaarheid, fair-usevoorwaarden en plaatselijke wet- en regelgeving.

Artikel 10 — Netwerkbeschikbaarheid en transmissievertraging

De geleverde PoC-radio's communiceren via mobiele datanetwerken en internetinfrastructuur.
Beschikbaarheid en prestaties kunnen variëren door dekking, congestie, storing, roaming, gebouwconstructie, geografische ligging, lokale ontvangstcondities, stroomuitval, server- of internetstoring en provideronderhoud.
Verhuurder garandeert geen permanente verbinding, vaste maximale latency, ontvangst van iedere transmissie, volledige audiokwaliteit onder alle omstandigheden of dekking op iedere locatie.
Een PTT-transmissie kan vertraagd, onderbroken, gedeeltelijk of niet worden ontvangen.
Een lokale PTT- of verzendindicatie is geen garantie dat de ontvanger de communicatie daadwerkelijk heeft ontvangen of begrepen.

Artikel 11 — Veiligheidskritisch gebruik

Het Gehuurde is bedoeld voor algemene operationele communicatie.
Het Gehuurde is niet ontworpen of geleverd als gecertificeerd veiligheids-, nood-, interlock- of realtime signaleringssysteem.
De Huurder mag het Gehuurde niet als enige communicatie- of signaleringsmethode gebruiken wanneer vertraging, storing of gemiste communicatie redelijkerwijs kan leiden tot letsel, overlijden of materiële schade.
Dit geldt onder meer bij hijswerk, rigging, kranen, takels, bewegende trussen, bewegende podia, machines, voertuigen, industriële processen, pyrotechniek, speciale effecten, ontruiming, brand, medische noodsituaties, reddingswerk, besloten ruimten en safety-interlocks.
Bij dergelijke activiteiten gebruikt de Huurder passende aanvullende of onafhankelijke veiligheidsmiddelen en procedures.
Het Gehuurde mag wel voor normale ondersteunende communicatie rond deze werkzaamheden worden ingezet.
Het Gehuurde is geen vervanging voor 112 of voor wettelijk of professioneel vereiste noodcommunicatiemiddelen.

Artikel 12 — SIM, data en connectiviteit

SIM-kaarten en connectiviteit worden uitsluitend geleverd voor gebruik in de toegewezen Apparatuur en overeengekomen Dienst.
De SIM-kaart mag niet zonder toestemming worden verwijderd, omgewisseld, in een ander apparaat geplaatst of gebruikt voor tethering, hotspotgebruik of niet-gerelateerd dataverkeer.
Op datagebruik is het Fair Use- en Databeleid in Deel III van toepassing.

Artikel 13 — Verbod op technische manipulatie

Zonder voorafgaande toestemming van Verhuurder mag de Huurder niet:

Apparatuur of laadcases openen;
behuizingen of elektrische compartimenten demonteren;
SIM-kaarten verwijderen of vervangen;
systeeminstellingen wijzigen buiten beschikbaar gestelde gebruikersinstellingen;
software installeren of verwijderen;
fabrieksresets uitvoeren;
firmware wijzigen;
beveiligings- of beheerfuncties omzeilen;
service-, flash-, programmeer- of debuginterfaces gebruiken;
antennes of interne componenten wijzigen;
elektrische componenten van laadapparatuur wijzigen;
serienummers, assetlabels, QR-codes of andere identificaties verwijderen of onleesbaar maken.

Artikel 14 — Remote beheer

Verhuurder en MyPoC mogen Apparatuur gedurende de Huurperiode op afstand beheren voor zover noodzakelijk voor uitvoering, beheer en beveiliging van de Dienst.
Dit kan bestaan uit provisioning, talkgroupbeheer, naamgeving, configuratie, diagnostiek, netwerkcontrole, statuscontrole, reset en blokkering.
Verloren of gestolen Apparatuur kan op afstand worden geblokkeerd of beperkt.
Na afloop van de Huurperiode kan klantgebonden configuratie worden verwijderd.

Artikel 15 — Locatiegegevens

Apparatuur kan voorzien zijn van locatiefunctionaliteit.
Locatiegegevens worden verwerkt overeenkomstig het toepasselijke privacybeleid en uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Locatiegegevens kunnen waar noodzakelijk en proportioneel worden gebruikt voor overeengekomen fleet- en veiligheidsfunctionaliteit, technische ondersteuning, terugvinden van verloren Apparatuur, onderzoek naar diefstal, fraudepreventie en het terugvinden van Apparatuur die na afloop van de Huurperiode niet is geretourneerd.
Het enkele feit dat een factuur kortstondig te laat is betaald vormt op zichzelf geen grond voor onbeperkte of permanente locatiemonitoring.
De Huurder informeert personen aan wie hij de Apparatuur verstrekt passend over relevante locatie- en beheerfunctionaliteit.

Artikel 16 — Diefstal en verlies

De Huurder meldt verlies of diefstal onmiddellijk na ontdekking aan Verhuurder.
Bij diefstal doet de Huurder zo spoedig mogelijk aangifte bij de politie en verstrekt op verzoek het aangifte- of proces-verbaalnummer.
Verhuurder mag passende technische maatregelen nemen, waaronder SIM-blokkering, accountblokkering, apparaatblokkering en rechtmatig locatieonderzoek.
Diefstal door een derde ontslaat de Huurder niet automatisch van zijn verantwoordelijkheid voor het Gehuurde.
Zolang het Gehuurde zich binnen de risicoperiode van de Huurder bevindt, blijven verlies, diefstal en beschadiging in beginsel voor rekening van de Huurder, tenzij de schade aantoonbaar is veroorzaakt door een omstandigheid die voor rekening van Verhuurder behoort te komen.
Het bestaan of ontbreken van een verzekering van de Huurder verandert deze verantwoordelijkheid niet.

Artikel 17 — Schade

Normale gebruikssporen en normale slijtage worden niet als schade aangemerkt.
De Huurder is aansprakelijk voor schade die tijdens zijn risicoperiode ontstaat door onder meer vallen, breuk, verkeerd gebruik, onjuiste opslag, ongeoorloofde technische manipulatie of onvoldoende zorg.
Bij herstelbare schade kan Verhuurder de redelijke daadwerkelijke kosten van onderdelen, herstel, testwerk en noodzakelijke externe reparatie in rekening brengen.
Schadeclaims worden naar redelijkheid onderbouwd.

Artikel 18 — Ontbrekende en onherstelbaar beschadigde Apparatuur

Voor ontbrekende, verloren, gestolen of economisch onherstelbaar beschadigde Apparatuur kan de Vervangingswaarde in rekening worden gebracht.
De Vervangingswaarde kan vooraf in de Huurorder, inventarislijst of paklijst zijn opgenomen.
Bij de bepaling van een redelijke Vervangingswaarde kan rekening worden gehouden met vervangende hardware, sourcing, transport, invoer, configuratie, provisioning, testen, labeling en gebruiksklaar maken.
De Vervangingswaarde is bedoeld als vergoeding en niet als boete.
De borg vormt geen maximum voor een schade- of vervangingsclaim.

Artikel 19 — Reiniging

Normale reiniging na normaal gebruik is inbegrepen.
Bij buitengewone vervuiling kunnen redelijke daadwerkelijke aanvullende reinigingskosten in rekening worden gebracht.

Artikel 20 — Retourprocedure

De Huurder plaatst het Gehuurde compleet en zorgvuldig terug in de geleverde Cases.
De Huurder volgt de retourinstructies van Verhuurder.
Indien verstrekt gebruikt de Huurder het verstrekte retourlabel en de verstrekte genummerde retourseal.
Het moment van tijdige retour wordt bij gebruik van de voorgeschreven vervoerder bepaald aan de hand van de eerste geldige acceptatiescan.

Artikel 21 — Te late retour

Het Gehuurde wordt uiterlijk op het in de Huurorder vermelde retourmoment aangeboden aan de overeengekomen vervoerder of anderszins volgens afspraak geretourneerd.
Voor iedere aangevangen extra huurdag kan de normale eendaagse huurprijs voor het betreffende Gehuurde in rekening worden gebracht.
Indien een te late retour aantoonbaar leidt tot redelijke directe aanvullende kosten omdat het Gehuurde reeds voor een andere bevestigde opdracht was gereserveerd, kunnen deze aanvullende directe kosten eveneens worden verhaald.
Vertraging van de vervoerder nadat de zending correct is aangeboden en de eerste acceptatiescan heeft plaatsgevonden wordt niet als te late retour door de Huurder aangemerkt.

Artikel 22 — Retourinspectie

Na ontvangst wordt het Gehuurde gecontroleerd op volledigheid, fysieke schade, scherm, antenne, connectoren, knoppen, batterij, laden, opstarten, netwerkregistratie, PTT-functionaliteit, accessoires en bijzondere vervuiling.
Verhuurder streeft ernaar de eerste inspectie binnen twee werkdagen uit te voeren.
Indien schade of ontbrekende Apparatuur wordt geconstateerd, wordt de Huurder binnen redelijke termijn geïnformeerd.
Fysieke ontvangst betekent niet automatisch dat alle Apparatuur direct definitief als compleet en schadevrij is geaccepteerd.
Verborgen schade die redelijkerwijs niet tijdens de eerste inspectie kon worden vastgesteld kan later worden gemeld indien aannemelijk is dat deze tijdens de huurperiode is ontstaan.

Artikel 23 — Annulering door Zakelijke Klanten

Moment van annuleren vóór aanvang	Annuleringsvergoeding
Meer dan 14 kalenderdagen	0%
8 t/m 14 kalenderdagen	25%
Vanaf 72 uur t/m 7 kalenderdagen	50%
Minder dan 72 uur	100%
Niet verschijnen / niet afnemen zonder annulering	100%

De vergoeding wordt berekend over de huurprijs van de geannuleerde Apparatuur en vooraf overeengekomen Diensten die als gevolg van de annulering niet worden uitgevoerd, tenzij de Orderbevestiging anders bepaalt.
Reeds definitief gemaakte, niet-restitueerbare externe kosten kunnen aanvullend worden doorberekend indien dit vooraf kenbaar was of redelijkerwijs uit de aard van de opdracht voortvloeit.

Artikel 24 — Annulering en herroeping door Consumenten

Wettelijke herroepingsrechten van Consumenten gaan voor op de commerciële annuleringsregeling.
Voor het sluiten van een overeenkomst op afstand informeert Verhuurder de Consument of een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is.
Indien een herroepingsrecht geldt, kan dit binnen de wettelijke termijn worden uitgeoefend.
Indien een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht geldt, wordt de Consument daar vooraf over geïnformeerd.

Artikel 25 — Storingen tijdens de huur

Een storing wordt zo snel mogelijk bij Verhuurder gemeld.
De Huurder werkt redelijkerwijs mee aan diagnose.
Verhuurder zal afhankelijk van de omstandigheden proberen remote support te bieden, configuratie te herstellen, een alternatieve oplossing toe te passen of vervangende Apparatuur te verzenden.
Onmiddellijke vervanging wordt niet gegarandeerd.
Bij verhuur buiten Nederland kan vervanging afhankelijk zijn van transportmogelijkheden en grensoverschrijdende logistiek.
Indien een apparaat door een aan Verhuurder toerekenbaar defect niet bruikbaar is en herstel of vervanging gedurende een relevant deel van de huur niet mogelijk is, kan de huurprijs voor het getroffen gedeelte naar redelijkheid worden verminderd.

Artikel 26 — Geen eigendomsoverdracht

Het Gehuurde blijft eigendom van Verhuurder of diens leverancier.
De Huurder verkrijgt uitsluitend een tijdelijk gebruiksrecht.
De Huurder mag het Gehuurde niet verkopen, verpanden, bezwaren, als zekerheid geven of permanent aan derden overdragen.

Artikel 27 — Beëindiging en onmiddellijke teruggave

Verhuurder kan onmiddellijke teruggave verlangen indien:

de Huurperiode is geëindigd;
de Huurder wezenlijk tekortschiet en niet tijdig herstelt;
sprake is van fraude of verduisteringsrisico;
het Gehuurde ongeoorloofd wordt onderverhuurd;
beveiligingen of identificaties bewust worden verwijderd;
Apparatuur technisch wordt gemanipuleerd;
een ernstige betalingsachterstand blijft bestaan nadat de overeengekomen herinneringsprocedure is doorlopen;
voortzetting redelijkerwijs een ernstig veiligheids- of vermogensrisico vormt.

Artikel 28 — Verzekering

De Huurder bepaalt zelf of hij het Gehuurde tegen schade, verlies of diefstal verzekert.
Het ontbreken van verzekering vermindert de contractuele verantwoordelijkheid van de Huurder niet.
Verhuurder is niet verplicht een beroep te doen op haar eigen verzekering voor schade die volgens de Overeenkomst voor rekening van de Huurder komt.

Artikel 29 — Aansprakelijkheid

Op de aansprakelijkheid van Verhuurder zijn de aansprakelijkheidsbepalingen uit de Algemene Voorwaarden van toepassing.
De Huurder erkent in het bijzonder dat netwerkverbinding niet permanent kan worden gegarandeerd, transmissievertraging kan optreden, niet iedere transmissie gegarandeerd wordt ontvangen en het Gehuurde geen gecertificeerd veiligheidssysteem vormt.
Verhuurder is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de Huurder het Gehuurde als enig veiligheidskritisch communicatiemiddel of signaleringsmiddel gebruikt.

Deel III — Fair Use- en Databeleid

Artikel 1 — Doel

Mobiele connectiviteit wordt geleverd als onderdeel van de PoC-dienst en is bedoeld om normaal gebruik van de geleverde communicatieapparatuur mogelijk te maken.
De Dienst wordt niet geleverd als algemene mobiele internetverbinding of vervanging van een reguliere mobiele databundel.

Artikel 2 — Normaal inbegrepen gebruik

Tenzij anders overeengekomen, is mobiele data die redelijkerwijs noodzakelijk is voor normaal gebruik van de geleverde PoC-dienst inbegrepen in de overeengekomen prijs.

Onder normaal gebruik valt onder meer:

Push-to-Talk-spraakcommunicatie;
signalerings- en verbindingsverkeer dat noodzakelijk is voor de PoC-dienst;
provisioning en configuratie door Leverancier;
apparaatbeheer en technische diagnostiek;
fleetmanagement;
GPS- en locatiefunctionaliteit voor zover geactiveerd en rechtmatig gebruikt;
telemetrie en statusinformatie;
normale achtergrondcommunicatie die noodzakelijk is voor de werking van de Apparatuur.

Artikel 3 — Geen vaste databundel voor normaal PoC-gebruik

Tenzij in de Orderbevestiging anders is vermeld, geldt voor normaal PoC-gebruik geen afzonderlijke vergoeding per megabyte of gigabyte.
Intensief maar normaal zakelijk PTT-gebruik wordt niet uitsluitend op grond van de hoeveelheid spraakverkeer als misbruik beschouwd.
Interne technische signalerings- of monitoringsdrempels van Leverancier vormen geen contractuele databundel of gegarandeerde limiet.

Artikel 4 — Niet toegestaan gebruik

De inbegrepen connectiviteit mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gebruikt voor:

tethering of hotspotgebruik;
gebruik van de SIM-kaart in andere apparatuur;
algemeen internetgebruik dat niet samenhangt met de geleverde Dienst;
video- of audiostreaming buiten de PoC-dienst;
grote downloads of uploads die niet noodzakelijk zijn voor de Dienst;
speedtests of benchmarkverkeer op structurele of buitensporige schaal;
VPN-, proxy-, relay- of gatewaygebruik voor andere apparatuur;
machine-to-machine-toepassingen die niet zijn overeengekomen;
crypto-mining, filesharing of vergelijkbare zware netwerktoepassingen;
het bewust veroorzaken van buitensporig of onnodig dataverkeer;
het omzeilen van technische of contractuele gebruiksbeperkingen.

Artikel 5 — Afwijkend of excessief gebruik

Indien dataverbruik naar aard, patroon of omvang wezenlijk afwijkt van wat redelijkerwijs bij de overeengekomen PoC-dienst kan worden verwacht, mag Leverancier onderzoek doen naar de oorzaak.
Bij een redelijke aanwijzing voor misbruik, fraude, buitensporige kosten, beveiligingsrisico of verstoring van de Dienst mag Leverancier passende maatregelen nemen.
Deze maatregelen kunnen bestaan uit:

contact opnemen met de Klant;
beperken van niet-noodzakelijk dataverkeer;
tijdelijk blokkeren van een SIM-kaart of apparaat;
beëindigen van aantoonbaar ongeoorloofd gebruik;
aanpassen van technische instellingen om misbruik te voorkomen.

Behoudens urgente fraude-, beveiligings- of kostenrisico's zal Leverancier redelijkerwijs proberen de Klant eerst te informeren voordat ingrijpende beperkingen worden toegepast.

Artikel 6 — Extra kosten door misbruik

Aantoonbare extra telecom-, data- of roamingkosten die rechtstreeks voortvloeien uit ongeoorloofd gebruik door de Klant of zijn Gebruikers kunnen aan de Klant worden doorberekend.
Normaal PoC-gebruik wordt niet achteraf omgezet in een aanvullende databerekening uitsluitend omdat het gebruik hoger was dan gemiddeld.

Artikel 7 — Roaming en provider fair use

Internationale beschikbaarheid is mede afhankelijk van voorwaarden, technische beperkingen en fair-usebeleid van mobiele netwerkoperators en roamingpartners.
Leverancier kan niet garanderen dat een bepaalde hoeveelheid of vorm van roamingverkeer onbeperkt beschikbaar blijft wanneer een telecomprovider of roamingpartner rechtmatig een beperking toepast.
De Klant dient vooraf te melden wanneer Apparatuur structureel of langdurig buiten Nederland wordt gebruikt.

Artikel 8 — Monitoring van verbruik

Leverancier mag verkeersvolumes en technische netwerkmetadata monitoren voor capaciteitsplanning, fraudepreventie, beveiliging, storingsanalyse en naleving van dit Fair Use-beleid.
Monitoring wordt beperkt tot wat redelijkerwijs noodzakelijk is voor deze doeleinden en vindt plaats overeenkomstig het toepasselijke privacybeleid.

Deel IV — Privacy, telemetrie en locatiegegevens

Dit onderdeel bevat contractuele uitgangspunten voor de verwerking van apparaat- en locatiegegevens. Een afzonderlijke privacyverklaring kan aanvullende informatie bevatten over grondslagen, bewaartermijnen, ontvangers en rechten van betrokkenen.

Artikel 1 — Soorten gegevens

Afhankelijk van de geleverde functionaliteit kunnen onder meer worden verwerkt:

naam en contactgegevens van Klant en Gebruikers;
apparaat-ID's, asset-ID's en serienummers;
IMEI en ICCID;
IP-adressen en netwerkgegevens;
online/offline-status en last-seen-informatie;
batterij- en apparaatstatus;
fout- en systeemlogs;
configuratie- en provisioningstatus;
gebruikstijdstippen;
GPS- en andere locatiegegevens voor zover geactiveerd.

Artikel 2 — Doeleinden

Deze gegevens kunnen, afhankelijk van de situatie en toepasselijke grondslag, worden gebruikt voor:

levering van de overeengekomen PoC-dienst;
provisioning en fleetmanagement;
support en foutdiagnose;
veiligheids- en locatiefunctionaliteit die onderdeel is van de Dienst;
beveiliging van Apparatuur en accounts;
fraudepreventie;
opsporing van verloren of gestolen Apparatuur;
terugvinden van gehuurde Apparatuur die na afloop van de huur niet is geretourneerd;
capaciteitsplanning en kwaliteitsverbetering;
naleving van wettelijke verplichtingen.

Artikel 3 — Locatiegegevens en terugvinden van Apparatuur

Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt waar dit noodzakelijk en proportioneel is en waar een geldige grondslag bestaat.
Bij melding van diefstal, verlies of het uitblijven van teruggave na afloop van de huurperiode kan locatiefunctionaliteit worden gebruikt om Apparatuur te beveiligen of terug te vinden, voor zover dit rechtmatig en proportioneel is.
Een enkele te late factuurbetaling vormt niet automatisch grond voor actieve locatietracking.
Bij een wezenlijke combinatie van niet-betaling, niet-teruggave, onbereikbaarheid of concrete aanwijzingen voor verduistering of fraude kan locatiefunctionaliteit onderdeel zijn van proportionele beveiligings- en terugvorderingsmaatregelen.

Artikel 4 — Gebruikers informeren

Wanneer de Klant Apparatuur verstrekt aan werknemers, freelancers, vrijwilligers, subcontractors of andere Gebruikers, zorgt de Klant er waar nodig voor dat deze personen passend worden geïnformeerd over relevante telemetrie-, beheer- en locatiefunctionaliteit.
De Klant gebruikt locatiefunctionaliteit niet voor doeleinden die buiten de overeengekomen Dienst of toepasselijke wetgeving vallen.

Artikel 5 — Bewaartermijnen en beveiliging

Persoonsgegevens en telemetrie worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij worden verwerkt, behoudens wettelijke bewaarplichten.
Leverancier treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens en beheersystemen.

Deze voorwaarden zijn opgesteld voor gebruik door Mingus Beheer B.V., handelend onder porto-verhuur.nl en MyPoC.

Voor consumenten gelden steeds de dwingendrechtelijke rechten die op grond van toepasselijk Nederlands, Europees of ander dwingend consumentenrecht niet contractueel kunnen worden uitgesloten.