De beste portofoon bestaat niet

Waarom die vraag geen antwoord heeft

Beste 4g portofoon, beste LTE portofoon en beste PoC portofoon zijn drie zoektermen voor hetzelfde soort toestel. Beste zakelijke portofoon is dezelfde vraag, netter opgeschreven.

Wie erop zoekt, krijgt een lijstje met modellen die toevallig op voorraad liggen bij degene die het lijstje maakte. Wij noemen daarom geen modellen, ook niet die van onszelf.

Wat je wel kunt doen: de zes dingen langslopen waarop een portofoon in de praktijk wint of verliest. Twijfel je over de techniek zelf, loop dan welke portofoon kies je door. Vijf vragen, en je weet of je bij PMR446, DMR, TETRA of 4G uitkomt.

De zes criteria

1. Bereik. Waar staan je mensen op de verste dag? Een toestel op een eigen frequentie haalt een paar kilometer, een toestel op het mobiele netwerk komt zo ver als de dekking. Is er geen dekking, dan wint de eigen frequentie alsnog.

2. Vertraging. Op een eigen frequentie hoor je de ander praktisch meteen. Via een netwerk zit er een fractie van een seconde tussen. Bij gewoon overleg merkt niemand dat, bij hijsen, pyro en podiumcues is het te veel.

3. Accu. Reken op je langste dienst plus de opbouw ervoor. Onze portofoons halen 16 tot 20 uur; veel praten brengt dat naar de onderkant en vorst haalt er ongeveer een derde af. Meer hierover staat bij hoe lang een portofoonaccu meegaat.

4. Verstaanbaarheid. Hier gaat het in de praktijk mis, vaker dan bij het bereik. Je wilt een speaker die het wint van een aggregaat. En een accessoire dat past bij het werk: een oortje, een spreeksleutel op je revers of een headset die omgevingsgeluid dempt.

5. Stevigheid en water. IP67 betekent stofdicht en een half uur onder water tot 1 meter. Op een bouwplaats of een boot is dat geen luxe, in een kantoor is het onzin.

6. Wat je ermee kunt regelen. Spreekgroepen die klaarstaan, een kaart met posities, en iemand die tijdens de klus een toestel in een andere groep zet. Vraag ook naar de noodknop, de valdetectie en de timer voor alleenwerkers.

Die drie zijn een hulpmiddel bij je eigen procedure. Ze vervangen 112 niet en het is geen gecertificeerd persoonsalarm; zet ze dus in je plan en niet in plaats van je plan.

Per soort werk weegt iets anders het zwaarst

Evenementen. Groepen en beheer. Met parkeren, entree, bar en techniek door elkaar is het scheiden van die groepen belangrijker dan het laatste beetje bereik. De beste portofoon voor evenementen is dus degene waarmee je die lijnen uit elkaar houdt; bij portofoons op een festival staat waar het misgaat.

Beveiliging. Verstaanbaarheid en discretie. De beste portofoon voor beveiliging is er een die je blind bedient, met een oortje dat geen geluid afgeeft. Bij portofoons voor beveiliging staat waar je op let bij een ploeg die verspreid staat.

Bouw. Stevigheid en geluid. Een toestel dat valt moet blijven werken, en een speaker moet het winnen van een breker. De beste portofoon voor bouw is meestal de zwaarste, niet de slimste; zie portofoons op de bouwplaats.

Logistiek en magazijn. Bereik door staal en beton, en een accu die twee diensten haalt. Bij de beste portofoon voor magazijn telt vooral of het signaal door de stellingen komt. De beste portofoon voor logistiek moet het ook buiten het hek doen, en dat verschil staat bij portofoons in de logistiek.

Horeca. Klein, stil en snel uitgedeeld. De beste portofoon voor horeca is er een met een oortje per persoon en één groep, waar niemand een handleiding voor nodig heeft. Zie portofoon horeca.

BHV. Zekerheid boven functies. De beste portofoon voor BHV haalt je ploeg in het hele pand, ook in het trappenhuis en de kelder. Wat daarbij hoort en wat een portofoon nooit vervangt, staat bij portofoon BHV.

En wanneer wij het niet zijn

Staat je hele ploeg op één terrein binnen een kilometer, dan is een set PMR446 genoeg. Komt er een tweede locatie bij of gaan mensen zich verplaatsen, dan groeit dat bij ons gewoon mee zonder dat je iets bij hoeft te huren. Waar die grens ligt, lees je bij PMR446 of een 4G-portofoon.

Is er op de helft van je terrein geen mobiele dekking, dan is DMR de betere keuze. Werkt je ploeg juist verspreid of over de grens, dan zijn 4G- en LTE-portofoons huren wel het juiste antwoord.

Wanneer dit niet past

een ranglijst van modellen: die maken wij niet, en de lijstjes die je vindt zijn meestal voorraadlijsten;
werk waarbij een fractie van een seconde telt — hijsen, pyro, stunts: huur daar DMR of TETRA voor;
een terrein zonder mobiele dekking en zonder wifi;
noodcommunicatie als enig kanaal: wij zijn geen C2000 en geen vervanging van 112;
een toestel dat je zelf programmeert: het inrichten hoort bij de huur en doen wij.