De toekomst van portofoons

Elke paar jaar komt de vraag terug: heeft iemand met een telefoon in zijn zak nog een portofoon nodig? Het antwoord hangt minder aan techniek dan aan een knop. Hieronder staat wat er wel verandert, en waar de telefoon het gewoon wint.

Offerte aanvragen

Waarom een apart toestel blijft

De knop. Een portofoon heeft één knop die één ding doet, en je vindt hem blind, met handschoenen aan. Een telefoon ontgrendelen, een app zoeken en een melding wegvegen kost meer tijd dan het bericht zelf.

Eén tegen allemaal. Je drukt in en de hele groep hoort het tegelijk, zonder dat iemand een oproep hoeft te beantwoorden. Dat werkt precies andersom dan bellen, en daar is nog niets voor in de plaats gekomen.

Het is niet zijn telefoon. Een gedeeld toestel gaat bij een ploegwissel van hand tot hand, met een accu die een hele dienst haalt. Vrijwilligers en flexkrachten hoef je niet te vragen hun eigen bundel in te zetten.

Het kan tegen een stoot. Stof, regen, vallen. Een toestel met IP67 gaat een half uur onder water tot 1 meter; een telefoon doet dat één keer.

Wat er wel verandert

De verbinding verhuist naar het mobiele netwerk. Bereik was jarenlang iets dat je bouwde met masten en repeaters. Bij portofoons over het mobiele netwerk is het een eigenschap van een net dat er al staat. Dat is de grootste verschuiving van de afgelopen tien jaar.

Oude netwerken gaan uit. 3G hebben de Nederlandse providers uitgezet. 2G draait nog, met een einddatum die per provider verschilt. Voor spraak maakt 5G weinig uit: een gesprek gebruikt zo weinig data dat het cijfer geen argument is.

Beheer gebeurt op afstand. Vroeger ging een portofoon terug naar de werkbank om hem opnieuw te programmeren. Nu zetten wij tijdens de huur een toestel in een andere groep, zoals bij spreekgroepen die al klaarstaan staat uitgelegd. Jij werkt door.

Er komt meer bij dan spraak. Posities op een kaart, een centrale post in de browser, een noodknop die een alarm met positie stuurt. Dat waren losse systemen en het zit nu in hetzelfde toestel.

Bij dat laatste hoort het voorbehoud dat overal op deze site staat: noodknop, man-down en de lone worker-timer zijn een hulpmiddel bij je eigen procedure. Ze zijn geen vervanging van 112 en geen gecertificeerd persoonsalarm.

Waar de telefoon het wint

Kleine ploegen, korte klussen. Drie man en een kwartier overleg: dan is een app op de telefoon het juiste antwoord. Dat staat uitgeschreven bij portofoon of een app op de telefoon.

Een lang gesprek tussen twee mensen. Bellen is praten en horen tegelijk. Een portofoon is één persoon per keer, en dat werkt slecht voor overleg dat twintig minuten duurt.

Alles wat een scherm nodig heeft. Een foto, een werkbon, een adres, een formulier. Daar is een portofoon niet voor, en dat wordt hij ook niet.

Zijn portofoons nog nodig?

Voor werk waarbij mensen hun handen nodig hebben, buiten staan, in ploegen werken en snel iets aan een groep moeten zeggen: ja. Daar is in tien jaar weinig aan veranderd en er is weinig dat erop wijst dat het snel omslaat.

Wat verschoof is niet óf je een portofoon nodig hebt, maar welke. De vraag is niet langer hoeveel watt, maar of je mensen op één terrein staan of over een regio verspreid. Hoe je dat uitzoekt staat bij welke portofoon je kiest.

Wanneer dit niet past

  • dit is geen voorspelling — het is wat er nu gebeurt;
  • voor werk dat op de fractie van een seconde moet, zoals hijswerk, pyro en stunts;
  • op plekken zonder mobiele dekking, want daar wint een eigen frequentie nog altijd;
  • als vervanging van een marifoon, een luchtvaartradio of C2000. Dat blijven voorschriften.

Verder lezen

Vertel ons waar en wanneer.

Een paar korte vragen. Je hoort binnen 24 uur van ons met een voorstel.