Groepscommunicatie voor personeel

Eén druk op de knop en iedereen in de groep hoort het, op hetzelfde moment. Geen nummer intoetsen, geen groepsapp waar de helft niet in zit, geen 8 keer hetzelfde vertellen. Dat is het hele idee, en het werkt net zo goed bij 4 mensen als bij een ploeg die over de stad verspreid staat.

Offerte aanvragen

Waarom bellen en appen hier vastlopen

Bellen is één-op-één. Wil je 6 mensen hetzelfde vertellen, dan bel je 6 keer, en ondertussen is de eerste alweer aan het werk.

Een groepsapp is stil. Mensen kijken niet op een scherm als ze hun handen vol hebben, en een bericht dat niemand leest is geen bericht.

Met een portofoon bereik je je personeel direct. Je drukt in, je zegt het, iedereen in de groep hoort het tegelijk.

Zonder telefoonnummers, zonder app

Voor communicatie zonder mobiele telefoon hoeft niemand iets van zichzelf af te staan. Geen privénummer op een lijst, geen app op een eigen smartphone, geen inlog per medewerker.

De portofoon komt aan met de groepen er al in en de naam van de functie op het schermpje. Uitdelen en aanzetten is genoeg: wie hem aanpakt, zit meteen in de juiste groep.

Dat scheelt je ook bij wisselende ploegen. Een uitzendkracht die om 6 uur binnenkomt, hoeft niets te installeren en niets in te stellen.

Groepen indelen

Eén groep per ploeg die hetzelfde werk doet, plus een algemene groep waar iedereen in zit. Dagelijks verkeer gaat in je eigen groep, wat iedereen moet weten gaat in de algemene.

Er passen tot 20 spreekgroepen in één portofoon. Meer dan 5 of 6 wordt onoverzichtelijk: mensen weten dan niet meer waar ze iets moeten zeggen.

Hoe je dat per soort werk indeelt, staat in wat is een spreekgroep. Wij richten de indeling in voordat de portofoons de deur uit gaan, en bij spreekgroepen die al klaarstaan staat hoe dat gaat.

Grote groepen in één keer bereiken

Op een laptop zit een centrale post waarmee je alle groepen tegelijk toespreekt. Bij 40 verkeersregelaars is dat één keer iets zeggen in plaats van 40 keer.

Je ziet er ook wie er praat en waar diegene staat. Een oproep die niemand beantwoordt, wordt daarmee meteen een vraag die je aan iemand in de buurt stelt.

Wat je inlevert ten opzichte van een app

Team communicatie zonder smartphone kost je meer dan een gratis app. Voor 3 man en een kwartier overleg is die app het juiste antwoord, en dan moet je niet huren.

Zodra je mensen buiten staan, handschoenen aan hebben of langer dan een dagdeel doorwerken, draait het om. Waar het misgaat en waarom, staat naast elkaar in portofoon of een app op de telefoon.

Wanneer dit niet past

  • vertrouwelijk overleg: iedereen in de groep hoort alles;
  • plekken zonder mobiele dekking en zonder wifi;
  • cues die op de seconde moeten;
  • als enige manier om alarm te slaan bij een calamiteit.

Verder lezen

Vertel ons waar en wanneer.

Een paar korte vragen. Je hoort binnen 24 uur van ons met een voorstel.